AS Olerex (edaspidi Olerex) isikuandmete töötlemise aluseks olevad põhimõtted on avaldatud käesolevas dokumendis. Isikuandmete töötlemise põhimõtteid võib sisalduda ka lepingutes ja/või muudes teenindamisega seotud dokumentides.
Olerex töötleb isikuandmeid võimalikult vähe, kuid nii palju kui vajalik oma ülesannete ja kohustuste täitmiseks. Isikuandmete töötlemisel lähtume Eesti Vabariigi ja Euroopa Liidu õigusaktidest.
Ligipääs isikuandmetele on ainult töötajatel, kelle tööülesanded seda nõuavad, ning andmete töötlemine on piiratud üksnes nende tööülesannete täitmiseks vajaliku ulatusega. Teeme kõik endast oleneva, et kaitsta isikuandmeid isikute eest, kellel pole õigust neid andmeid saada.
Isikuandmete töötlemine on vajalik lepingute täitmiseks ning aitab pakkuda paremaid tooteid ja teenuseid. Soovime, et oleksite teadlik, milliseid isikuandmeid me töötleme, mis eesmärgil ja õiguslikul alusel töötlemine toimub, kuidas me isikuandmeid kasutame ning millised on Teie õigused ja kohustused.
Olerex teeb kõik endast oleneva, et tema valduses olevad isikuandmed oleksid täpsed ja asjakohased. Selleks kustutame ebasobilikke andmeid ning uuendame olemasolevaid. Erakliendi iseteeninduses https://iseteenindus.olerex.ee/ saate vaadata ja muuta enamikku oma isikuandmetest. Andmete täpsuse tagamiseks eeldame, et kontrollite perioodiliselt oma andmete õigsust ning teavitate meid viivitamatult muudatustest.
Klient – iga füüsiline või juriidiline isik, kes soovib kasutada, kasutab või on kasutanud Olerexi teenuseid või on muul viisil nendega seotud.
Kliendiandmed – igasugune Olerexile teadaolev info Kliendi või tema esindajate kohta.
Isikuandmed – igasugune otseselt või kaudselt füüsilisest isikust kliendiga seotud teave.
Andmesubjekt – füüsiline isik, kelle isikuandmeid töödeldakse.
Töötlemine – igasugune isikuandmetega tehtav toiming (sh kogumine, salvestamine, säilitamine, muutmine, juurdepääsu võimaldamine, päringute tegemine, edastamine jne).
Turundus – Olerexi tegevused, mille eesmärgiks on selgitada välja kliendi huvi kaupade ja teenuste vastu, luua, hoida ja laiendada suhteid uute ja olemasolevate klientidega. Turundusena käsitab Olerex ka otseturundust, sh klientidele saadetavaid reklaampakkumisi Olerexi poolt pakutavate kaupade ja teenuste kohta.
Vastutav töötleja – AS Olerex, kes määrab kindlaks isikuandmete töötlemise eesmärgid ja vahendid.
Volitatud töötleja – isik, kes töötleb isikuandmeid vastutava töötleja (st Olerexi) nimel.
Isikuandmed on igasugune teave tuvastatud või tuvastatava füüsilise isiku (st andmesubjekti) kohta. Tuvastatav füüsiline isik on isik, keda saab otseselt või kaudselt tuvastada eelkõige sellise tunnuse põhjal nagu nimi, isikukood, asukohaandmed, võrguidentifikaator või selle füüsilise isiku ühe või mitme füüsilise, füsioloogilise, geneetilise, vaimse, majandusliku, kultuurilise või sotsiaalse tunnuse alusel.
Andmekategooriad, mida Olerex peamiselt, kuid mitte ainult, kogub ja töötleb:
Kogume ja töötleme isikuandmeid eelkõige selleks, et:
Teenuste osutamiseks ja lepingu täitmiseks. Õiguslikuks aluseks on kliendiga sõlmitud leping – isikuandmete kaitse üldmääruse artikkel 6 lõige 1 punkt b.
Andmesubjekti taotlusel lepingueelsete meetmete võtmiseks. Õiguslikuks aluseks on andmesubjekti soov astuda lepingueelsetesse läbirääkimistesse – isikuandmete kaitse üldmääruse artikkel 6 lõige 1 punkt b.
Teenuste arendamiseks ja parandamiseks. Õiguslikuks aluseks on Olerexi kui vastutava töötleja õigustatud huvi oma teenuste toimimise ja kvaliteedi parandamiseks ja arendamiseks – isikuandmete kaitse üldmääruse artikkel 6 lõige 1 punkt f.
Videovalve korras isikuandmete kogumisel. Õiguslikuks aluseks on Olerexi õigustatud huvi oma töötajate kaitsmiseks – isikuandmete kaitse üldmääruse artikkel 6 lõige 1 punkt f.
Õigusaktidest tulenevate kohustuste täitmiseks. Õiguslikuks aluseks on Olerexi õigusaktidest tulenevate kohustuste täitmine – isikuandmete kaitse üldmääruse artikkel 6 lõige 1 punkt c.
Otseturunduse jaoks kasutame erakliendi elektroonilisi kontaktandmeid ainult kliendi eelneval nõusolekul, et saata isikupäraseid pakkumisi ja reklaame. Õiguslikuks aluseks on andmesubjekti nõusolek – isikuandmete kaitse üldmääruse artikkel 6 lõige 1 punkt a.
Teil on õigus igal ajal nõusolek anda ja tagasi võtta. Nõusoleku saate anda ja tagasi võtta erakliendi iseteeninduses või eemaldades end saajate nimekirjast otseturunduse pakkumisele lisatud hüperlingi kaudu.
Üldine ja tutvustav info Olerexi teenuste kohta või pooltevahelise lepingu täitmisega seotud info (nt võlgnevuste teavitused, uute hinnakiri teavitused jne) ei ole isikupärased pakkumised ja reklaam. Kliendil ei ole võimalik sellise info saamisest keelduda.
Värbamist ja vabade ametikohtade konkursside korraldamist, sh kandidaatide hindamist, korraldab Olerexi personalitöö eest vastutav töötaja. Avalikud konkursid kuulutatakse välja Olerexi veebilehel, tööportaalides, meedias (sh sotsiaalmeedias) ja/või muudes meie valitud kanalites. Lisaks tööpakkumiste avaldamisele kasutame ka otseotsingu meetodit.
Jätame endale õiguse muuta väljakuulutatud konkursi tingimusi või loobuda konkursist. Sel juhul teavitame kandidaate Olerexile esitatud kontaktandmetel ja avaliku konkursi kuulutuse avaldamise kohas, kui see on asjakohane.
Värbamisprotsessis võivad kandidaadid sõltuvalt täidetavast ametikohast läbida mitu vooru, nt dokumentide läbivaatamine ja vestlus.
Jätame endale õiguse värbamisprotsessis koguda kandidaatide kohta täiendavat teavet avalikest allikatest (sh esitada päringuid avalikesse registritesse). Kandidaadil on õigus Olerexi poolt kogutud teabega tutvuda ning esitada oma selgitusi ja vastuväiteid.
Eeldame, et kandideerimisdokumentides esitatud soovitajad on andnud oma nõusoleku kandidaati puudutavatele küsimustele vastamiseks ning on nõus, et Olerex võtab nendega ühendust info saamiseks.
Töölepingu sõlmimise ettepaneku teeme kandidaadile, kelle haridus, töökogemus, teadmised ja oskused vastavad kõige enam ametikoha tööülesannete täitmiseks esitatud nõuetele. Kui nimetatud nõuetele vastavaid kandidaate on rohkem, võidakse nad paigutada pingerida.
Konkursi tulemustest teavitame viivitamatult kirjalikult või muul kokkulepitud viisil.
Säilitame konkursi käigus saadud dokumente järgmistel eesmärkidel:
Kandidaadi andmed on piiratud juurdepääsuga teave, millele kolmandad isikud saavad juurdepääsu ainult seaduses sätestatud juhtudel.
Reeglina kogume isikuandmeid otse Teilt. Te esitate meile andmeid näiteks krediidtaotluse esitamisel, lepingute sõlmimisel, tehingute tegemisel, päringute saatmisel ja kampaaniates osalemisel.
Isikuandmete esitamine on kohustuslik ainult juhul, kui see on vajalik lepingu sõlmimiseks või nõutud seadusega. Lepingu sõlmimiseks vajalike isikuandmete esitamata jätmine võib kaasa tuua lepingu mitte sõlmimise.
Võime saada andmeid ka kolmandatelt isikutelt, näiteks volitatud esindajatelt, avalikest registritest ja andmebaasidest ning õiguskaitseasutustelt. Samuti võime saada Teie isikuandmeid Internetis avalikult kättesaadavast teabest.
Olerex töötleb tehinguandmeid, mis on seotud ühe või mitme kaardiga, mille olete registreerinud ja sidunud meie erakliendi püsikliendiprogrammi kontoga. Võimalikud kaardid:
Olerexi nimel töötlevad andmeid Olerexi töötajad oma tööülesannete täitmisel ning Olerexi lepingulised partnerid (volitatud töötlejad) teenuse osutamiseks vajalikus ulatuses.
Andmeid edastatakse volitatud töötlejatele ainult konkreetsete ülesannete täitmiseks Olerexi ja töötleja vahel sõlmitud lepingu alusel või andmesubjekti nõusolekul. Nii Olerex vastutava töötlejana kui ka volitatud töötlejad on kohustatud töötlema andmeid vastavalt andmekaitse eeskirjadele ning nõuetekohase hoolsusega.
Olerex edastab isikuandmeid põhjendatud vajaduse korral kolmandatele isikutele, näiteks:
Olerex ei säilita isikuandmeid kauem, kui see on vajalik. Säilitamise periood võib põhineda andmesubjektiga sõlmitud lepingul, Olerexi õigustatud huvidel või kohaldataval õigusel.
Lepingueelsete suhtluste puhul: kuni 1 aasta pärast viimast kontakti.
Turundusmeilide puhul: kuni lepingu lõppemiseni või subjekti vastuväiteni (õigustatud huvi alusel) või kuni nõusoleku tagasivõtmiseni (nõusoleku alusel).
Videovalve andmed: kuni 30 päeva.
Iseteeninduse portaal näitab klientidele säilitatud põhi- ja teenusega seotud andmeid.
Olerex kasutab kaasaegseid andmekaitse ja turvameetodeid, sh kontrollitud kasutajaõigused, riskijuhtimine, tulemüürid ning erinevad turva- ja kontollisüsteemid. Sisemisi tavasid ja reegleid uuendatakse pidevalt vastavalt seadusandluse nõuetele ja tehnilistele arengutele.
Erakliendina on Teil õigus igal ajal:
Olerex jätab endale õiguse ühepoolselt muuta isikuandmete töötlemise põhimõtteid. Kõik seadusandluse muudatustest, teenuste arendusest või muudest vajadustest tulenevad muudatused ja täiendused avaldatakse Olerexi veebilehel ning vajadusel edastatakse Teile e-posti teel.
Isikuandmete töötlemise eest vastutav töötleja on:
AS Olerex
Registrikood: 10136870
Aadress: Võru tn 176, Tartu linn, Tartu maakond 50112, Eesti Vabariik
Teave Olerexi poolt töödeldavate isikuandmete kohta on kättesaadav erakliendi iseteeninduse portaalis: https://iseteenindus.olerex.ee/
Täiendavate küsimuste korral seoses Teie isikuandmete töötlemisega palume pöörduda: isikuandmed@olerex.ee
Päringud peavad olema digitaalselt allkirjastatud, et tagada andmete edastamine ainult õigustatud isikutele. Olerex jätab endale õiguse nõuda päringu esitajalt täiendavat teavet ja/või dokumente isiku tuvastamiseks.
Päringutele vastame esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 30 kalendripäeva jooksul.